计算机应用能力考试违纪的新形式

航天某院承担着国家航天工业发动机的生产和研发任务，为了方便该单位专业技术人员的计算机应用能力考试，经航天某院培训中心领导多次申请，我中心技术人员实地考察，主任办公会研究决定，在航天六院培训中心临时设置一个全国专业技术人员计算机应用能力考试考场，并借此机会进行考试管理系统3.0版升级试点。

中心技术与市场部工作人员于二〇〇七年七月十六日对机房设备进行了调试，使硬件和软件环境达到国家考试要求的标谁，之后，工作人员拔掉了己装好题库的服务器硬盘，并由专人保管。

二〇〇七年七月十七日下午一点，第一场考试开始，考试进行到约25分钟时，26号座位的苑冬丽举手向监考员示意，她所使用的计算机不受其控制，即计算机屏幕所显示的所有操作不是她本人在操作。经技术指导员确认，有一个未知终端通过专业软件远程控制着这台计算机，代替这名考生答题。（至于为什么这名考生会向监考员提出，由于该考生很快消失，原因不得而知）。主考、监考、技术指导员紧急商议后，由技术与市场部部长孙永刚代表考试中心找到了航天六院培训中心具体负责考务工作的的王老师，向其讲明了情况，要求他立即对机房管理员及相关人员重申考试纪律，切断考场内外的网络连接，如再次发生类似违纪现象，考试将被取消，后果由航天六院培训中心承担。王老师承认苑冬丽系本部门职工，并保证不会再发生类似现象。第二场考试开始，在第二场考试即将结束的时候，监考员贺勇发现17号座位雍绍增的计算机不是由本人控制，与之前发现的替考行为如出一辙，监考员当场没收了该考生的准考证，询问代替他答题的电脑另一端的人是谁，雍绍增只说什么都不知道，并迅速离开了考场。据主考王兰讲，第二场考试开考前曾发现该考生发了一个手机短信(可能是告诉外面的人自己电脑的IP地址)。同类违纪现象的再次发生，让考试中心的工作人员感觉到机房的考生机存在安全隐患，即可被非法控制。经合议，由孙永刚代表考试中心向王老师提出了取消考试的建议，主要原因是机房电脑频频受外部终端控制，无法保证考试的公平公正性，无法有效杜绝违纪现象的再次发生。王老师对再次出现同类违纪现象感到遗憾，一再请求考试不能取消，考生本身都是请假来参加考试的，如果考试取消，在其单位和社会上都会造成很大的负面影响，另外，也无法向院领导交待。鉴于情况特殊，孙永刚向值班主任汇报了考场发生的违纪情况，采取的措施，并提出了处理意见，经值班主任同意后，作出了如下处理：考试推迟一小时，由王老师向院领导说明情况；安抚考生，并通知每一位考生后面每场考试的具体时间；在技术指导员的指挥下，工作人员对机房所有电脑重新作系统，即清除隐藏其中的远程控制软件。取消已违纪两名考生当天的考试资格。经过大家的共同努力，后面的考试顺利结束。

这种违纪形式具有以下特点：

1、发生在中心直属考点外的临时考场；

2、机房管理员或相关人员具有较高的计算机水平和丰富的实践经验，可被控制的设置和程序在开考前已被隐藏在考生电脑中；

3、考生电脑被远程控制后，即成为傀儡，考生失去了对电脑的控制权；

4、鼠标在屏幕上移动不流畅、有停顿；

5、被控电脑鼠标在屏幕上移动的幅度与考生动作不协调。

预防：

外部设置的临时考场，开考前，查看程序列表，看是否装有可疑软件，查看考生机是否勾选了“允许用户远程连接到此计算机”项，正确的作法是禁用可疑软件运行，禁止“允许用户远程连接到此计算机”项。最后，还有一个直接的办法，即重新做系统。

经验教训：

中心以外设置的临时考场，工作人员中一定要有一名计算机方面的专业技术人员，以应对高科技作弊；出现新问题一定要及时汇报、及时处理，把负面影响降到最低；考试管理系统3.0版升级试点比较顺利，可以在中心直属考点升级使用。在中心以外设置临时考场一定要慎重考虑，确保可能发生的情况均在可控制范围内。

技术与市场部

二〇〇七年七月